乌兹别克斯坦外贸开发客户指南

在"一带一路"倡议的持续推进下，乌兹别克斯坦作为中亚地区的重要国家，其市场潜力正日益受到外贸从业者的关注。对于想要开拓新兴市场的企业来说，了解乌兹别克斯坦的市场情况、掌握开发客户的思路与方法至关重要。

▍国家概况

乌兹别克斯坦位于中亚腹地，与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦和阿富汗接壤，是全球唯二的“双重内陆国”（即被内陆国家环绕的内陆国），国土面积约44.88万平方公里，人口超过3700万（截止2024年10月），首都为塔什干，乌兹别克语为官方语言，俄语为通用语言。

作为古丝绸之路的核心节点，乌兹别克斯坦以“四金”（黄金、“白金”棉花、“乌金”石油、“蓝金”天然气）为经济支柱，近年来通过经济改革和“一带一路”倡议，GDP持续增长，营商环境逐步优化。2025年正式加入金砖国家。

▍热门贸易产品

出口：黄金（全球第七大生产国）、棉纺织品、天然气、农产品（如葡萄干、杏干、坚果）及矿产（铀、铜）。

进口：机电设备、工程机械（挖掘机、起重机）、汽车及配件、化工产品、新能源设备（光伏组件、风电设备）。

▍乌兹别克斯坦外贸开发实用渠道

B2B平台

1. Uzum Market（https://uzum.uz/uz）：

乌兹别克斯坦最大电商平台，涵盖日用、电子、服饰等品类。

2. Tovar.uz（https://tovar.uz/）：

乌兹别克斯坦B2B/B2C批发零售平台，热门品类为家居和休闲产品、设备、工具及原材料等。

3. Prom.uz（https://www.prom.uz/）：

乌兹别克斯坦领先的B2B批发平台，主要面向本地及国际买家，支持一站式线上交易与供应商展示，注册企业可免费发布产品与寻找合作伙伴。

4. B2BMAP（https://b2bmap.com/uzbekistan）：

搜索并联系乌兹别克斯坦供应商。

5. Uzasiaexport（https://uzasiaexport.com/）：

一个综合性B2B平台，主营乌兹别克斯坦蔬果、干果、纺织品、化工品、手工制品等产品的出口。

行业展会

TFT EXPO（https://tftexpo.com/en/）是乌兹别克斯坦最知名的纺织服装展，在中亚地区也极具影响力。展品以成品服装、配饰、纺织面料为主。

Uz Stroy Expo（https://ieg.uz/en/uzstroyexpo）是中亚领先的建筑材料展，展品主要有建材、建筑结构、设备等。

TIHE（https://tihe.uz/en/main）是中亚知名的专业医疗展，适合医疗器械企业进军乌兹别克斯坦及中亚市场。

2026年将在乌举办的Non-food asia expo（https://non-food.asia/en/）是亚洲是综合了家庭用品、餐厨用品、家居用品的综合性展览。

搜索引擎

2024乌兹别克斯坦pc端搜索引擎市场份额 来源：statcounter

全球通用的搜索引擎Google在乌兹别克斯坦也被广泛使用，市场份额高达68.63%。Google能够搜索到更广泛的信息，尤其适合年轻一代和从事外贸相关工作的人群。

Yandex是俄罗斯及中亚地区常用的搜索引擎，在乌兹别克斯坦也拥有较高市场份额（27.29%），其搜索结果更符合当地用户的习惯和需求，在俄语搜索方面表现尤其出色。

另外，排名第三的Bing拥有乌兹别克斯坦pc端搜索引擎3.56%的市场份额。

想要开发乌兹别克斯坦市场的话，企业线上投放与SEO优化应以Google为核心，同时兼顾Yandex投放与俄语关键词的布局。

社交媒体

2024.03-2025.03乌兹别克斯坦社媒市场份额 来源：statcounter

Telegram（乌最流行的即时通讯app）、Instagram（社媒份额53.81%）、TikTok（适合短视频营销）。

海关数据

海关数据是开发乌兹别克斯坦客户的重要工具。通过乌兹别克斯坦进出口海关数据，企业可以：

1. 筛选潜在客户

根据海关数据中显示的进口商信息，筛选出与自己产品相关的企业。关注采购商的进口频率、进口量、合作的供应商等，判断其是否具有潜在的合作价值与合作可能。

2. 挖掘客户需求

结合进口数据和市场趋势，分析客户的需求变化，及时调整产品结构和营销策略，满足客户的个性化需求。

3. 分析市场竞争情况

通过数据了解竞争对手的出口情况，包括出口产品、出口量、价格等，从而制定差异化的竞争策略。

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▍常见认证

GOST-UZ是乌兹别克斯坦针对涉及安全、健康、环保产品的强制性认证，例如机械设备、电气设备、儿童用品、食品、建材、化工产品、医疗器械和个人防护设备等，强制认证清单每年更新。通过认证的产品可加贴STZ标志，表明其符合乌技术法规。未获认证的强制清单内产品禁止进口、销售或使用

▍重要节日与营销机遇

纳乌鲁斯节（Nawruz）

乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等中亚国家共庆的波斯新年，象征着春天与新生，时间在每年3月21日前后。节日期间，人们会进行家庭聚会、互赠礼物，适合推广食品（如传统美食、糖果、糕点等）、礼品（装饰品、手工艺品、服饰等）等消费产品。

开斋节（Eid al-Fitr）

伊斯兰教历9月为斋月，穆斯林在此期间进行斋戒，白天不进食、饮水，日落后再享用晚餐。斋月结束后的第一天就是开斋节（Eid al-Fitr），用来庆祝一个月的虔诚禁食和祈祷，也是一个重要的购物节点。服装、鞋帽、家居用品、食品礼盒等产品具有较大的市场需求。

独立日

9月1日是乌兹别克斯坦庆祝国家独立的日子，全国举办庆典、文化演出和促销活动。政府和企业常在此期间推出大型采购计划，适合建材、机械设备、礼品、新能源产品供应商进行宣传或参与招标。

▍客户特点与禁忌

乌兹别克斯坦商业文化重视关系与信任，企业决策链条较长。客户在采购时通常会比较注重产品的价格和质量，倾向于通过展会、实物样品、实地考察和视频直播等方法直观地了解产品。付款方面重视支付安全和合同保障，多采用信用证（L/C）和分期方式进行结算。

乌兹别克斯坦英语的普及率相对较低，因此与客户沟通时，尽量使用乌兹别克语和俄语或配备专业的翻译人员进行交流。

乌兹别克斯坦主要信仰伊斯兰教，企业在与客户往来时要尊重当地的宗教习俗。例如，在伊斯兰斋月期间不宜安排过多的商务活动；不向客户赠送黑色、猪肉制品、血液制品和含有酒精的礼品，价值也不宜过高；不使用左手传递物品；交谈时避开政治、宗教等敏感话题。